Per resoldre qualsevol dubte sobre els vostres drets i les vostres obligacions com a persones consumidores, informar-vos de l’estat d’una reclamació o aportar documentació:
Marqueu correctament l'opció de qui fa la consulta (persona, empresa/professional o entitat/organisme) i tingueu en compte que el formulari funciona correctament amb els navegadors següents:
Mozilla Firefox: Es pot descarregar gratuïtament des de https://www.mozilla.org/ca/firefox
Google Chrome: Es pot descarregar gratuïtament des de https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=ca&ref_topic=743953
També podeu trucar al Telèfon d'Atenció Ciutadana de la Generalitat de Catalunya (012).